CLÁUSULAS LEGALES

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad (en adelante la “Política de Privacidad”) se aplica a la utilización de los servicios provistos a través del sitio web (en adelante, el “Sitio Web”), por Pulsaclass S.A.S. y sus afiliadas (en adelante, “CHILL IT” y junto con el Usuario, las “Partes” y cada una de ellas, la “Parte”) a los fines de ofrecer al Usuario información relacionada a los dispositivos de enfriamiento instantáneo de bebidas (en adelante, los “Productos”). Asimismo, a través del presente Sitio Web, CHILL IT ofrece al Usuario la posibilidad de enviar comentarios, consultas o sugerencias, (en adelante y en su totalidad, los “Servicios”).

El mero acceso al Sitio Web y/o la utilización del Servicio le atribuye a quien lo hace la condición de usuario de CHILL IT (en adelante el “Usuario”) y expresa la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las cláusulas de la Política de Privacidad en la versión publicada por CHILL IT en el momento mismo en que el Usuario acceda a el Sitio Web o utilice el Servicio. En consecuencia, la Política de Privacidad constituirá un acuerdo válido y obligatorio entre el Usuario y CHILL IT con relación a la privacidad. Asimismo, la utilización del Servicio expresa la aceptación plena y sin reservas del Usuario de los Términos y Condiciones de utilización del Servicio (en adelante, los “Términos y Condiciones”) publicados por CHILL IT en el Sitio Web.

ANTES DE NAVEGAR Y/O UTILIZAR EL SITIO WEB Y/O LOS SERVICIOS POR FAVOR LEA ATENTAMENTE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. SI EL USUARIO NO ESTÁ DE ACUERDO CON ELLOS DEBE ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO WEB Y/O LOS SERVICIOS.

Para CHILL IT la privacidad de los datos personales del Usuario es muy importante. En caso que el Usuario tenga alguna duda acerca de la Política de Privacidad, o sobre el Sitio Web de la misma, deberá ponerse en contacto con CHILL IT, en cualquier momento, enviando un correo electrónico a [email protected].

Tal y como se indica en los Términos y Condiciones el Sitio Web de CHILL IT es, excepto indicación en contrario, de carácter meramente informativo, en tanto la fabricación se realiza de manera internacional por la empresa IMBERA COOLING, una empresa perteneciente al grupo FEMSA, y la distribución y comercialización de los Productos se realizará por terceros, los cuales se determinarán según la jurisdicción en que se encuentre el Usuario (en adelante, los “Terceros Comercializadores”).

1. RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN DEL USUARIO. FINES.
1.1. El Usuario acepta que CHILL IT pueda recolectar información utilizando cookies, tags y otros métodos (tales como la información proporcionada el Usuario al registrarse y/o utilizar el Sitio Web y/o el Servicio).

1.2. Asimismo, CHILL IT podrá recopilar y/o almacenar el número o dirección de IP (Internet Protocol) del Usuario a los fines de mejorar la calidad del Servicio que brinda a través del Sitio Web. El almacenamiento por parte de CHILL IT del número de IP de los dispositivos del Usuario permite identificarlo al momento del ingreso a sus cuentas individuales. Asimismo, facilita el diagnóstico de los eventuales problemas de conexión que puedan llegar a existir en el Sitio Web, mejorando la calidad del Servicio.

El número o dirección de IP (Internet Protocol) es una identificación numérica que distingue a un dispositivo electrónico informático (sea este una computadora, un teléfono personal con acceso a redes, una tableta, una PDA, etc.) que se conecta a una red informática (por ejemplo, Internet).

CHILL IT brinda la posibilidad de acceder a un módulo de contacto por parte del Usuario para poder comunicarse con CHILL IT (en adelante, el “Formulario de Contacto”) para ello, podrá solicitar al Usuario y almacenar los siguientes datos personales: (i) nombre y apellido y/o razón social; (ii) correo electrónico; (iii) DNI y/o CUIT; (iv) número telefónico (v) y otros datos que el Usuario brinde a los efectos de postularse a los fines de ser empleado o representante de Chill It; en adelante, los “Datos Personales”. La recolección de información permite ofrecer al Usuario un Servicio personalizado, que se adecue a sus necesidades para brindar la mejor experiencia posible.

1.3. CHILL IT podrá recolectar información del Usuario utilizando cookies y/o tags o cualquier otro método de detección de información automatizada provisto por las herramientas que ofrece el Sitio Web. La información que recopile CHILL IT podrá incluir el comportamiento de navegación, dirección IP, logs, y otros tipos de información.

2. USO DE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO RECOLECTADA.
2.1. CHILL IT almacenará y utilizará la información provista por el Usuario y la recolectada por CHILL IT por el plazo que sea necesario para cumplir el fin de analizarla y poder brindar a los Usuarios el mejor Servicio posible.

2.2. Cualquier persona que hubiera provisto información de contacto personal a través del Sitio Web de CHILL IT, podrá enviar un correo electrónico a [email protected] a fin de actualizar, borrar y/o corregir su información personal de contacto. CHILL IT responderá dicho requerimiento dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la recepción del mismo vía correo electrónico.

2.3. CHILL IT utilizará la información provista por los Usuarios y la recolectada por CHILL IT para analizar las conductas y comportamientos de los Usuarios en carácter de tales, como sus ubicaciones geográficas, sus sesiones de uso, permanencia en el Sitio Web, frecuencia de uso, a los efectos de intentar mejorar su Servicio e intentar proveerlos de mejores soluciones a sus necesidades.

2.4. CHILL IT podrá compartir la información del Usuario con Terceros Comercializadores destinados a realizar la fabricación, distribución o venta de los Productos existentes en el Sitio Web, para fines comerciales o similares a los fines de cumplir con la finalidad del Servicio de CHILL IT y mejorar su calidad. Generalmente dichas empresas o sitios de internet poseen sus propias políticas de privacidad de datos a los fines de su protección. De todas maneras, CHILL IT empeñará sus mejores esfuerzos en que la privacidad de la información compartida sea protegida de la mejor manera posible. En los casos que corresponda CHILL IT intentará firmar acuerdos expresos en materia de protección de datos y de privacidad de la información. Sin perjuicio de ello, CHILL IT no será responsable por los daños provocados por tales empresas y/o sitios de internet en cuanto a su deber de protección, confidencialidad y privacidad de los datos que ellas manejan.

2.5. El Sitio Web de CHILL IT podrá contener enlaces a otros sitios de internet que no sean propiedad de CHILL IT. En consecuencia, CHILL IT no será responsable por el actuar de dichos sitios de internet, a los cuales no se aplicará la presente Política de Privacidad. Recomendamos examinar la política de privacidad detallada en aquellos sitios de internet para entender los procedimientos de recolección de información que utilizan y como protegen sus datos personales.

2.6. CHILL IT conservará los Datos Personales otorgados por el Usuario durante el período en que este último utilice el Sitio Web y/o utilice el Servicio con la finalidad de prestar el mejor Servicio.

2.7. Una vez finalizada la relación entre las Partes, por el motivo que fuere, CHILL IT se reserva el derecho de conservar la información mencionada por el plazo de 10 años y/o hasta finalizar la finalidad de su tratamiento. Posteriormente al plazo mencionado, CHILL IT procederá a la destrucción de los Datos Personales.

2.8. CHILL IT utilizará la información provista por los Usuarios y la recolectada por CHILL IT en caso de ser solicitada por tribunales, u organismos estatales nacionales o internacionales que así lo requieran y lo soliciten en la forma correspondiente.

3. TRANSFERENCIA DE DATOS.
3.1. Únicamente para cumplir con los fines establecidos en la presente Política de Privacidad y a efectos de prestar el Servicio, CHILL IT podrá revelar los Datos Personales y/o información personal, cuando sea necesario, a las autoridades, los socios de CHILL IT y otros terceros, como terceros proveedores de servicios utilizados en relación con el Servicio.

3.2. En algunos casos, la información personal puede transferirse fuera del país donde se recolecta el Dato Personal a países con los mismos o mejores niveles de protección. En caso de que la información personal se transfiera a países con niveles más bajos de protección, CHILL IT realizará esas transferencias sujetas a las salvaguardas y medidas de seguridad adecuadas, como las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas en los respectivos acuerdos o aprobadas por la autoridad legal aplicable.

3.3. En otros casos para diferentes jurisdicciones, como la Unión Europea y el Área Económica Europea ("EU / EEA"), incluidos, entre otros, los Datos Personales pueden ser transferidos fuera de donde CHILL IT realiza su actividad. Dichas transferencias fuera de la UE / EEA se realizan con sujeción a las salvaguardas y medidas de seguridad adecuadas, como las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas en los respectivos acuerdos o aprobadas por la Comisión de la UE de conformidad con el GDPR. Las cláusulas de protección de datos estándar aplicables en los acuerdos respectivos pueden estar disponibles para su revisión a los Usuarios cuando así lo soliciten.

4. MENORES DE EDAD.
4.1. Si bien el Sitio Web y/o el Servicio no están dirigidos a menores de edad, en caso en que algún menor tenga acceso a los mismos, su uso deberá ser supervisado por los padres, madres, tutores o responsables legales. El Sitio Web y/o el Servicio están permitidos sólo para quienes tengan edad legal para contratar y no se encuentren inhibidos legalmente o de algún modo vedados de ejercer actos jurídicos, derechos y/u obligaciones. Habida cuenta de ello, los menores de 18 años no tienen permitido el ingreso a el Sitio Web y/o el uso del Servicio, así como tampoco suministrar ningún Dato Personal ni ningún otro tipo de información.

5. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN.
5.1. CHILL IT ha adoptado medidas de seguridad razonables para proteger la información del Usuario e impedir el acceso no autorizado a sus datos o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los mismos. La información recolectada por CHILL IT o provista por el Usuario, será mantenida de manera estrictamente confidencial. El acceso a los Datos Personales está restringido a aquellos empleados, contratistas, Terceros Comercializadores, operadores y representantes de CHILL IT que necesitan conocer tales datos para desempeñar sus funciones y desarrollar o mejorar el Servicio.

5.2. Sin perjuicio de lo expuesto, considerando que internet es un sistema abierto, de acceso público, CHILL IT no puede garantizar que terceros no autorizados no puedan eventualmente superar las medidas de seguridad y utilizar la información del Usuario en forma indebida.

6. CAMBIOS EN LA ESTRUCTURA CORPORATIVA.
6.1. CHILL IT se reserva el derecho de transferir la información recolectada en caso de venta o fusión de CHILL IT, o de una adquisición de los activos principales de CHILL IT, o cualquier otra clase de transferencia de CHILL IT a otra entidad y/o entre entidades del CHILL IT. En dicho supuesto, CHILL IT deberá adoptar las medidas razonables a efectos de asegurar que dicha información sea utilizada de una manera consistente con la Política de Privacidad.

7. DERECHOS DEL USUARIO SOBRE LA INFORMACIÓN.
7.1. CHILL IT tratará, por todos los medios a su alcance, de facilitar al Usuario sobre el cual haya recopilado o almacenado información personal, el acceso a sus Datos Personales (“Derecho de Acceso”), así como la rectificación, modificación o actualización de los mismos (“Derecho de Rectificación”), o incluso la cancelación de dichos datos personales (“Derecho de Remoción”), a menos que CHILL IT pueda denegar dichas solicitudes (en adelante, las “Solicitudes”), en caso que se encuentre obligada o tenga derecho a conservar dichos Datos Personales de acuerdo a la legislación aplicable.


  • A). A dichos efectos, el Usuario deberá enviar su Solicitud mediante el envío de un correo electrónico con el asunto “Acceso a Datos Personales” a [email protected]. CHILL IT podrá requerir a dicho Usuario que se identifique, lo que podrá ser verificado por CHILL IT, así como que precise los Datos Personales a los cuales se desea acceder, rectificar o remover.
  • B). CHILL IT podrá rechazar la tramitación de Solicitudes que sean irrazonablemente repetitivas o sistemáticas, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado, que pongan en peligro la privacidad del Usuario, o que se consideren poco prácticas, o para las que no sea necesario acceder a los Datos.
  • C). El servicio de acceso, rectificación y remoción de Datos Personales será prestado por CHILL IT en forma gratuita, excepto en caso que requiriera un esfuerzo desproporcionado o irrazonable, en cuyo caso podrá cobrarse un cargo de administración.

7.2. En caso de que el Usuario considere que sus derechos fueren vulnerados en virtud de las leyes de protección de datos personales vigentes, el Usuario tendrá la facultad de ejercer el derecho de acceso, portabilidad, rectificación o remoción a los mismos en a la autoridad aplicable de acuerdo al país donde el Usuario se encuentre y conforme los procedimientos y formas que en cada caso estas autoridades así lo determinen. De encontrarse en Europa, las autoridades aplicables a los derechos de Protección de Datos son autoridades públicas independientes que supervisan el Sitio Web de acuerdo al Reglamento de Protección de Datos Europeo y sus leyes aplicables. Asimismo, dichas autoridades proporcionan asesoramiento de expertos en cuestiones de protección de datos personales y manejan aquellas denuncias presentadas en caso de cualquier violación aparente del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y las leyes nacionales pertinentes. Cada Estado miembro de la Unión Europea posee una autoridad aplicable destinada a la protección de datos personales y en caso de que el Usuario tenga intenciones de realizar consultas y/o reclamos referentes a la protección de sus datos personales, deberá acudir a la autoridad de Productos del Estado miembro donde se encuentre el Usuario. Para encontrar la autoridad aplicable adecuada, el Usuario puede ingresar al siguiente enlace: http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_ en.htm (idioma ingles)

8. EXCEPCIONES.
8.1. No obstante, cualquier otra provisión en contrario en la Política de Privacidad, CHILL IT podrá divulgar cierta información personal del Usuario, cuando crea de buena fe que esa divulgación resulte razonablemente necesaria para:


  • A). evitar una responsabilidad legal;
  • B). cumplir una exigencia legal, tal como una orden de allanamiento, una citación o una orden judicial;
  • C). cumplir un requerimiento de una autoridad gubernamental o reguladora; y/o
  • D). proteger los derechos, propiedad o seguridad de CHILL IT, del Usuario, o de un tercero.

9. SERVICIOS DE TERCEROS.
9.1. CHILL IT podrá utilizar servicios de terceros, de los que no resulta responsable por la información que recolectan ni la forma en que protegen su información personal. Para ello, cada uno de estos servicios de terceros cuentan con sus propias políticas de privacidad y proveen, en los casos que se encuentre disponible, un método con el que Usuario podrá hacer un opt-out.

10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
10.1. CHILL IT podrá modificar la Política de Privacidad en cualquier momento. Las nuevas versiones de la Política de Privacidad serán notificadas mediante publicación de dicha nueva versión en el Sitio Web y notificada por las vías de contacto que el Usuario declare en su caso.

11. CONTACTO.
11.1. En caso que el Usuario tenga alguna duda acerca de la Política de Privacidad, o sobre el Sitio Web de la misma, deberá ponerse en contacto con CHILL IT, en cualquier momento, vía correo electrónico a [email protected].