POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)

I. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento del artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, "RGPD"), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, "LOPDGDD"), Enfrifast S.L. informa al Usuario sobre el tratamiento de sus datos personales en el Sitio Web www.chillit.com/es.

Responsable del Tratamiento: Enfrifast S.L.

NIF: B75955393

Domicilio: Calle Isabel La Católica, 8, Despacho 36, L'Eixample, 46004, Valencia, España

Correo electrónico (privacidad): legal@chillit.com

Sitio Web: www.chillit.com/es

Enfrifast S.L. no ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPD) de carácter obligatorio, dado que su actividad de tratamiento no se encuadra en ninguno de los supuestos previstos en el artículo 37 del RGPD. Para cualquier consulta en materia de protección de datos, el Usuario puede dirigirse a: legal@chillit.com.

II. DATOS TRATADOS, FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS

2.1. Formulario de contacto

A través del formulario de contacto disponible en el Sitio Web, Enfrifast S.L. recaba los siguientes datos, cuya cumplimentación es necesaria para atender la solicitud:

• Nombre y apellidos, o denominación social en caso de persona jurídica.

• Dirección de correo electrónico corporativo o personal.

• Número de teléfono (opcional).

• Empresa u organización a la que pertenece y sector de actividad (en su caso).

• País o región de actividad.

• Interés expresado: información sobre distribución, compra o arrendamiento de equipos CHILL IT.

• Cualquier otro dato que el Usuario incluya voluntariamente en el campo de texto libre.

Finalidad: gestionar la solicitud de información remitida por el Usuario y dar seguimiento comercial a la misma con vistas a establecer una relación de negocio.

Base jurídica: el consentimiento del interesado prestado mediante el envío del formulario (artículo 6.1.a del RGPD) para la gestión inicial de la consulta; y el interés legítimo de Enfrifast S.L. en el seguimiento comercial de solicitudes de información recibidas de potenciales clientes o distribuidores (artículo 6.1.f del RGPD), interés que prevalece sobre los del interesado habida cuenta del carácter estrictamente profesional y esperado de dicho seguimiento.

2.2. Datos recabados automáticamente durante la navegación

Durante la navegación, Enfrifast S.L. o sus proveedores tecnológicos recaban de forma automática los siguientes datos:

• Dirección IP del dispositivo de acceso.

• Tipo, versión y configuración de idioma del navegador.

• Sistema operativo y tipo de dispositivo.

• Páginas visitadas, tiempo de permanencia y ruta de navegación.

• URL de referencia.

Finalidad: garantizar el correcto funcionamiento técnico del Sitio Web, detectar y resolver errores, y elaborar análisis estadísticos de uso en formato agregado y anonimizado.

Base jurídica: el interés legítimo del responsable en el correcto funcionamiento y mejora del Sitio Web (artículo 6.1.f del RGPD) para los datos de carácter puramente técnico; y el consentimiento del Usuario para las cookies analíticas de terceros (artículo 6.1.a del RGPD), conforme a la Política de Cookies del Sitio Web.

III. PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Los datos facilitados a través del formulario de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, en su caso, durante el período de seguimiento comercial razonablemente vinculado a la misma. Si no se formaliza relación contractual alguna, los datos serán eliminados o anonimizados transcurridos veinticuatro (24) meses desde el último contacto, salvo que el Usuario haya prestado consentimiento para comunicaciones comerciales con mayor alcance temporal.

Si de la solicitud se derivara una relación contractual, los datos serán conservados durante toda la vigencia de esta y, con posterioridad a su extinción, en formato bloqueado durante los plazos de prescripción de responsabilidades establecidos por la legislación española vigente en materia fiscal (cuatro años, artículo 66 de la Ley General Tributaria), mercantil (seis años, artículo 30 del Código de Comercio) y de responsabilidad civil (cinco años para acciones personales, artículo 1964 del Código Civil), aplicándose en cada caso el más largo que resulte pertinente.

Los datos de navegación recabados automáticamente se conservarán durante un máximo de veintiséis (26) meses, conforme a las recomendaciones de la AEPD en materia de retención de datos analíticos.

IV. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS

Con carácter general, Enfrifast S.L. no cederá los datos del Usuario a terceros, salvo en los supuestos siguientes:

• Encargados del tratamiento: proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, herramientas de análisis de tráfico, plataforma de CRM y envío de correo electrónico) que actúan bajo las instrucciones de Enfrifast S.L. y están vinculados mediante el correspondiente contrato de encargo del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

• Autoridades públicas: cuando sea exigible por obligación legal o requerimiento de autoridad judicial, administrativa o regulatoria competente.

• Terceros con consentimiento expreso del Usuario.

Los encargados del tratamiento se ubican preferentemente en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en países con decisión de adecuación de la Comisión Europea. En los casos en que estén ubicados en países sin dicha decisión, Enfrifast S.L. garantiza la existencia de salvaguardas adecuadas conforme al artículo 46 del RGPD, en particular cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea en su versión vigente.

V. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

En el supuesto de que algún encargado del tratamiento esté ubicado fuera del EEE en un país sin decisión de adecuación, las transferencias se realizarán bajo las garantías previstas en el artículo 46 del RGPD. El Usuario puede solicitar información detallada sobre las salvaguardas aplicables, incluyendo copia de las cláusulas contractuales tipo suscritas, dirigiéndose a legal@chillit.com.

VI. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

El Usuario, como titular de los datos, puede ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos en los artículos 15 a 22 del RGPD y 12 a 18 de la LOPDGDD:

Derecho

Contenido esencial

Ejercicio

Plazo de respuesta

Acceso (art. 15 RGPD)

Obtener confirmación del tratamiento y copia de los datos.

Correo a legal@chillit.com con copia de documento de identidad.

1 mes (prorrogable 2 meses por complejidad o volumen).

Rectificación (art. 16 RGPD)

Corregir datos inexactos o completar los incompletos.

Correo a legal@chillit.com.

1 mes.

Supresión (art. 17 RGPD)

Eliminación de datos cuando concurra alguna de las causas legalmente previstas.

Correo a legal@chillit.com.

1 mes.

Limitación (art. 18 RGPD)

Restricción del tratamiento en los supuestos previstos por la norma.

Correo a legal@chillit.com.

1 mes.

Oposición (art. 21 RGPD)

Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo, salvo que prevalezcan motivos imperiosos del responsable.

Correo a legal@chillit.com.

1 mes.

Portabilidad (art. 20 RGPD)

Recibir los datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando el tratamiento esté basado en consentimiento o contrato y se realice por medios automatizados.

Correo a legal@chillit.com.

1 mes.

Retirada del consentimiento (art. 7.3 RGPD)

Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo sobre el tratamiento previo.

Correo a legal@chillit.com.

Efecto inmediato.

Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente, accesible en www.aepd.es, en particular si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

VII. SEGURIDAD DEL TRATAMIENTO

Enfrifast S.L. ha implementado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de conformidad con el artículo 32 del RGPD, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de los interesados.

En caso de que se produzca una violación de la seguridad de los datos personales que entrañe un riesgo elevado para los derechos y libertades del Usuario, Enfrifast S.L. le comunicará dicha violación sin dilación indebida, conforme al artículo 34 del RGPD.

VIII. MENORES DE EDAD

El Sitio Web está dirigido a profesionales y empresas. Enfrifast S.L. no recaba conscientemente datos de menores de catorce (14) años sin el consentimiento previo de sus representantes legales, conforme al artículo 8 del RGPD y al artículo 7 de la LOPDGDD. Si Enfrifast S.L. tuviera conocimiento de haber recabado datos de un menor de dicha edad sin el preceptivo consentimiento, procederá a su supresión inmediata.

IX. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Enfrifast S.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o de práctica del sector. Los cambios sustanciales serán comunicados al Usuario con antelación razonable mediante aviso publicado en el Sitio Web. La versión vigente será siempre la publicada en www.chillit.com/es. La utilización continuada del Sitio Web tras la publicación de cambios implicará su aceptación.

Valencia, 24 de marzo de 2026

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